حماية بياناتكِ أولويتنا
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: سبتمبر 2026
تحرص نجد على خصوصية عميلاتنا الكريمات، وتوضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتكِ الشخصية عند استخدامكِ لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. باستخدامكِ لموقعنا فإنكِ توافقين على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
١. جمع البيانات
نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية عند استخدامكِ لموقعنا أو إتمام عملية شراء، مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، وتفاصيل الدفع. كما نجمع بيانات تلقائية حول جهازكِ ونشاطكِ على الموقع مثل عنوان IP ونوع المتصفح، وذلك بهدف تحسين تجربتكِ وتقديم خدمة أفضل.
٢. استخدام البيانات
نستخدم بياناتكِ الشخصية لمعالجة طلباتكِ وتوصيلها، والتواصل معكِ بخصوص حالة الطلب أو أي استفسار، وتحسين منتجاتنا وخدماتنا، وإرسال عروض ونشرات تسويقية في حال موافقتكِ على ذلك. لن نستخدم بياناتكِ لأي غرض آخر دون الحصول على موافقتكِ الصريحة.
٣. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين أداء الموقع، وتذكر تفضيلاتكِ مثل محتويات سلة التسوق وقائمة المفضلة، وتحليل حركة الزوار. يمكنكِ التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحكِ في أي وقت، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
٤. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع أو نؤجر بياناتكِ الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض البيانات الضرورية مع شركاء موثوقين مثل شركات الشحن ومزودي خدمات الدفع الإلكتروني، وذلك فقط بالقدر اللازم لإتمام طلبكِ وتقديم خدماتنا، مع التزام هذه الأطراف بمعايير حماية بيانات مماثلة لمعاييرنا.
٥. أمان البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتكِ من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام، بما في ذلك تشفير معاملات الدفع الإلكتروني. مع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق لنقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%.
٦. حقوقكِ
يحق لكِ الوصول إلى بياناتكِ الشخصية المخزنة لدينا، وطلب تصحيحها أو تحديثها، أو طلب حذفها متى رغبتِ في ذلك، وكذلك سحب موافقتكِ على تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت. لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنكِ التواصل معنا عبر بيانات التواصل أدناه.
٧. التواصل بخصوص الخصوصية
لأي استفسار أو طلب متعلق بخصوصية بياناتكِ، يسعدنا تواصلكِ معنا عبر صفحة تواصل معنا أو عبر البريد الإلكتروني info@store-name.com، وسنقوم بالرد على استفساركِ في أقرب وقت ممكن.
هل تحتاجين مساعدة إضافية؟
فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك، أو تصفّحي مجموعتنا مباشرة